留学经验

留美期间难免会遇到一些突发状况，如何向驻美中国大使馆、领事馆求助是每位留学生的必修课程。今天我们就来为大家介绍下什么情况，如何向使领管寻求帮助。

什么是大使馆和领事馆？

大使馆的主要职责是代表派遣国促进两国的政治关系，它还起到了促进经济、文化、教育、科技、军事等方面的关系，使馆同时还具有领事职能。促进两国关系和人民间的往来是领事馆的另一重要职责，如：维护本国公民和法人在外国的合法权益，向本国公民颁发或延期护照、向外国公民颁发签证等。

领事馆是代表一个国家派驻外国处理外交事务的机构，有时也兼作领事的住所，通常设立在首都以外的城市，如较多侨民居住、或是该国国民经常前往的城市。主要负责签证发放、文书认证、侨民与国民的保护和协助（如补发护照、行使探视权）等事务。与大使馆的不同之处在于驻在国的大使只能有一位，因此大使馆相应仅能设置一座，且多位于首都；而领事可以有数名，因此领事馆可视情况在多个城市设置，并划设领事辖区。

哪些事项可以寻求领事保护？

领事保护指中国公民、法人的合法权益在所在国受到侵害时，中国驻当地使、领馆依法向驻在国有关当局反映有关要求，敦促对方依法公正、妥善处理，从而维护海外中国公民、法人的合法权益。

领事保护的内容是海外中国公民、法人在海外的合法权益。合法权益主要包括：人身安全、财产安全、合法居留权、合法就业权，法定社会福利、人道主义待遇等，以及当事人与我国驻当地使领馆保持正常联系的权利。

其中领事协助一般针对中国公民因客观原因或者自身原因陷入困境的情况，如海外中国公民因疏忽大意丢失财物等造成的暂时经济困难；而领事服务一般指为海外中国公民提供的证件办理、民事登记等服务，如换/补发旅行证件、办理公证/认证、婚姻登记等。

受理范围

外交部发布的领事保护常识中提到，以下9项是属于可受理的范围：

如所在国发生重大突发事件时，可以为您撤离危险地区提供咨询和必要的协助。
如您在外国服刑，或被拘留、逮捕，可以应您的请求或经您的同意进行探视。
如您遭遇意外，可以协助您将事故或损伤情况通知国内亲属。
如您遇到生计困难，可以协助您与国内亲属联系，请其协助解决费用问题。
如您在所在国与他人发生民事纠纷，或涉及刑事案件，或突发疾病，可以应您的请求，协助提供当地律师、翻译和医生等名单供您参考，但并不保证其服务质量达到您的预期。
如您需要寻找国外失踪或失联亲人，可以代为向所在国有关部门提出请求。
可以根据中国法律法规，为在国外的中国公民颁发、换发、补发旅行证件并进行加注。
可以根据中国法律法规，为遗失旅行证件或无证件的中国公民签发旅行证或回国证明。
可以根据中国法律法规和相关国际条约，为中国公民办理公证或为当地相关部门签发的拟送往中国使用的文书办理领事认证。在与所在国法律法规不相抵触的情况下，为居住在驻在国的中国公民办理婚姻登记。